Termos de Uso para o Gerador de Reclame
Última atualização: 22 de agosto de 2025
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O seu acesso e uso do Serviço estão condicionados à sua aceitação e conformidade com estes Termos. Estes Termos aplicam-se a todos os visitantes, usuários e outros que acessam ou usam o Serviço. Ao acessar ou usar o Serviço, você concorda em ficar vinculado por estes Termos. Se você discordar de qualquer parte dos termos, então você não pode acessar o Serviço.
1. Uso da Ferramenta
O Gerador de Reclame é uma ferramenta online projetada para auxiliar os usuários a redigir textos para reclamações. O uso do Serviço é destinado para fins pessoais e não comerciais.
- Responsabilidade do Conteúdo: A ferramenta fornece modelos e sugestões de texto. O usuário é o único e exclusivo responsável pelo conteúdo final gerado, editado e utilizado, bem como pela veracidade das informações inseridas no formulário.
- Finalidade: Você concorda em usar os textos gerados de forma legal, ética e responsável.
2. Conduta do Usuário
Ao utilizar nosso Serviço, você concorda em não usá-lo para:
- Criar conteúdo que seja ilegal, difamatório, calunioso, abusivo, ofensivo, odioso ou que viole os direitos de terceiros.
- Inserir informações falsas ou enganosas com a intenção de prejudicar terceiros.
- Tentar interferir no funcionamento adequado do site ou de seus recursos.
3. Propriedade Intelectual
O Serviço e seu conteúdo original, características e funcionalidades são e permanecerão como propriedade exclusiva do Gerador de Reclame. O design, os textos de suporte, os guias, o FAQ e a marca estão protegidos por direitos autorais e outras leis. Nossa marca não pode ser usada em conexão com qualquer produto ou serviço sem o nosso consentimento prévio por escrito.
4. Links para Outros Sites
Nosso Serviço contém links para sites de terceiros (como Reclame Aqui, Consumidor.gov.br, etc.) que não são de nossa propriedade ou controlados por nós.
O Gerador de Reclame não tem controle e não assume responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros. Você reconhece e concorda que o Gerador de Reclame não será responsável, direta ou indiretamente, por qualquer dano ou perda causada ou alegadamente causada por ou em conexão com o uso ou dependência de qualquer conteúdo, bens ou serviços disponíveis em ou através de tais sites ou serviços.
5. Isenção de Garantia e Limitação de Responsabilidade
O Serviço é fornecido “COMO ESTÁ” e “COMO DISPONÍVEL”. O uso do Serviço é por sua conta e risco. O Gerador de Reclame não garante que:
- O resultado do texto gerado atenderá às suas expectativas ou garantirá a resolução do seu problema.
- O Serviço funcionará ininterruptamente, de forma segura ou disponível em qualquer momento ou local específico.
Em nenhuma circunstância o Gerador de Reclame será responsável por quaisquer danos diretos ou indiretos resultantes do uso ou da incapacidade de usar o Serviço.
6. Alterações nos Termos
Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de modificar ou substituir estes Termos a qualquer momento. Se uma revisão for material, tentaremos fornecer um aviso com pelo menos 30 dias de antecedência antes que quaisquer novos termos entrem em vigor. O que constitui uma alteração material será determinado a nosso exclusivo critério.
Ao continuar a acessar ou usar nosso Serviço após essas revisões entrarem em vigor, você concorda em ficar vinculado aos termos revisados.
7. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos, entre em contato conosco através do e-mail: contato@geradordereclame.com (sugestão de e-mail).