Direitos do Consumidor

Comprou um produto com defeito em loja física e não sabe o que fazer? Entenda seus direitos pelo CDC e como garantir a troca ou reembolso.

Cancelar um plano de celular é um direito seu — e a operadora é obrigada a atender. Veja como fazer isso em cada operadora e o que a lei garante.

Recebeu uma cobrança indevida no cartão de crédito e não sabe por onde começar? Este guia explica seus direitos e o passo a passo para resolver.

Seu plano de saúde negou o reembolso ou demorou para pagar? Saiba exatamente o que a lei garante e como agir.

Saiba como agir quando uma empresa fecha e seu pedido não é entregue. Aprenda sobre seus direitos e como buscar compensação.

Comprou um produto com defeito e não sabe o que fazer? Entenda seus direitos pelo CDC, os prazos legais e como exigir troca, reparo ou reembolso.

Entenda a legalidade e os seus direitos sobre a multa por cancelamento de contrato no Brasil. Saiba como evitar cobranças indevidas.

Comprou online e se arrependeu? Você tem 7 dias para cancelar e receber tudo de volta. Veja como funciona esse direito garantido pelo CDC.

Conheça seus direitos sobre a garantia de produtos comprados pela internet e como proceder em caso de defeito.

Produto com defeito na mão e a loja enrolando? Veja o que diz o Código do Consumidor e como garantir seus direitos em até 30 dias.